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Temos as melhores soluções para atividades para si!

Sobre nós

A Bestourspt® é uma empresa privada de turismo sediada em Lisboa, dedicada a proporcionar experiências únicas e memoráveis em Portugal. A nossa equipa, multilingue e experiente, é a base da nossa força e garante um serviço personalizado e de excelência.

Connosco pode explorar destinos icónicos como Sintra, Cascais, Lisboa, Ericeira, Arrábida e Fátima, sempre com conforto, segurança e atenção ao detalhe. Oferecemos transfers privados, tours culturais e experiências sob medida, adaptadas às suas preferências. 

A nossa missão é simples: levá-lo além do esperado, dando-lhe a oportunidade de descobrir locais maravilhosos e autênticos de Portugal.

Classificação 5.0 em 210 avaliações no Google Reviews – a confiança dos nossos clientes é a nossa melhor recomendação.

Bestourspt® – This Life… Live It Well ® Registered Trademark No. 748568 (INPI Portugal)

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Sintra - Palácio da Pena Catelo de Obidos Obidos Grutas Fátima Parque
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Testemunhos

O que as pessoas dizem

Tim Mawby - TOURS -

"Ana and Nuno are both lovely, engaging people. Airport transfers to / from Cascais were timely and informative. We also enjoyed a super day tour to Sintra and Atlantic coast with Ana. Thoroughly recommend!"

Maria José - TOURS -

"Foi uma maravilhosa experiência conhecer as Grutas de Mira de Aire. Não conhecíamos e foi uma surpresa agradável conhecer as maravilhas da natureza nessas grutas. Foi incrível !!!!"

Marilyn Feaster - Reviews -

"Antonio was an ideal host! He enthusiastically showed us the highlights of Lisbon, shared historic information about what we visited, and was sensitive to our requests (and energy level after being awake for 30+ hours). He met us at the airport and was congenial, respectful, and negotiated the narrow streets of Lisbon making it an incredibly interesting first day for us. The second day was just as magical- even with the rain, it was fun being with him! We highly recommend him."

Ansley Eller - Transfer -

"(Traduzido pelo Google)A Bestourspt foi uma verdadeira salvação para nós depois que a tempestade Kristin quase arruinou nossa viagem. Esta avaliação é longa, mas acho que será útil para quem estiver pesquisando no Google (como eu fiz) e tentando encontrar empresas com avaliações reais de pessoas reais. Aqui está a minha!Durante nossa última noite em Lisboa, a tempestade Kristin atingiu Portugal e causou grandes transtornos em rodovias e ferrovias — milhares de árvores caíram. Como resultado, todos os trens de Lisboa foram suspensos e nos disseram que poderia levar dias para o serviço ser retomado. Já estávamos na estação de trem com nossas malas (e tínhamos feito o check-out do hotel) quando descobrimos isso. Precisávamos chegar ao Porto. Entrei em pânico e comecei a pesquisar no Google e a perguntar no ChatGPT sobre maneiras alternativas de chegar ao Porto (ônibus eram uma opção, mas todos os afetados pela paralisação dos trens também estavam tentando pegá-los). Foi então que encontrei a Bestourspt online. Eu não tinha tempo para pesquisar muito, então arrisquei e enviei uma mensagem pelo chat do WhatsApp no ??site deles. Em poucos minutos, o proprietário, Nuno Correia, respondeu e disse que poderia providenciar um motorista e uma van Mercedes em menos de uma hora para nos levar ao Porto (uma viagem de 3 a 4 horas). Ele forneceu tudo antecipadamente: preço, local exato de embarque, documentação eletrônica e informações sobre a empresa — tudo claro e profissional. Normalmente não sou de tomar decisões por impulso, mas neste caso, fico feliz por ter tomado. Reservei e paguei imediatamente e, como prometido por Nuno, nosso motorista e a van chegaram exatamente uma hora depois. Assim que entramos na van (que era exatamente como anunciada e perfeita para uma viagem mais longa), pensei: "Que alívio!".Agora... por onde começar? António Calçada foi nosso motorista de Lisboa ao Porto e não poderíamos ter pedido uma experiência melhor. Às vezes, durante uma viagem, encontramos alguém que instantaneamente nos parece familiar — alguém profundamente gentil, genuíno e confiável — e António é exatamente assim. Ele é profissional, atencioso e se adapta para proporcionar aos seus clientes o tipo de viagem que desejam. Precisa de um pouco de sossego para dormir? Sem problemas. Quer aprender sobre a história e a cultura dos lugares por onde passa? Espero que sim, porque é aí que o António se destaca! Ele tem um conhecimento imenso sobre Portugal e fala inglês fluentemente. Devido à terrível tempestade da noite anterior, muitas autoestradas estavam fechadas e tivemos de apanhar estradas secundárias por pequenas vilas (muitas vezes sem sinal de telemóvel). Felizmente, o António conhecia o caminho. Seguimos em frente — desviando de árvores caídas e placas de rua — até ao Porto. Algumas horas depois, chegámos de bom humor e com uma lista completa de recomendações de restaurantes, atividades e pontos turísticos. A nossa viagem iria continuar! Ele até nos mandou mensagens depois com recomendações para a nossa próxima cidade. Que engraçado… quando pensei em reservar um táxi para uma viagem de 3 a 4 horas (depois do furacão), fiquei apavorada. Quem diria que se tornaria um dos pontos altos da nossa viagem? Em apenas uma tarde, fizemos um amigo para a vida toda. Obrigada, António, por tirar o melhor partido das circunstâncias causadas pela tempestade e transformar uma situação stressante numa experiência maravilhosa. Nos veremos novamente um dia!"

Steven Coleman - Vários países -

"My family, some friends and I arrived in Lisbon on our first visit to Portugal. Andreia picked us up at the airport and she was wonderful. Her colleague Goncalo drove us to our next destination; Fatima. He was very kind, helpful and supportive. Creative problem solving with all of our bags : ) and just a great person. He was so good, that we asked him to drive us to Spain. Then France. Then Italy. He stayed with us during our entire European visit. And I must say that Bestourspt took good care of us. We will use them again in the future."

Rafael Sanchez - TOURS -

"El servicio, la amabilidad y el conocimiento de Besttourspt hacen de la visita a Portugal una experiencia fabulosa e inolvidable.Es importante mencionar que el transporte es en excelente vehículo, hablan varios idiomas y, las visitas a las diferentes atracciones son muy flexibles con el tiempo, permitiendo así, disfrutar a nuestro ritmo."

F. A. Q. - Perguntas Frequentes

F.A.Q. – Perguntas Frequentes

Reservas e Pagamentos

Como reservar um transfer privado em Lisboa ou um tour em Portugal com a Bestourspt®?

Pode reservar o seu transfer de forma imediata através da loja online disponível na página inicial do nosso site, ou então através do separador “Pedir Orçamento”, por WhatsApp ou por email.

Os tours privados são reservados através do separador “Pedir Orçamento”, por WhatsApp ou por email.

Após o pagamento, enviamos sempre um voucher digital com todos os detalhes.

Quais são os métodos de pagamento aceites?

Na Bestourspt®, disponibilizamos várias formas de pagamento, dependendo do tipo de reserva:

1) Transfers reservados na loja online (site):

  • Link seguro Stripe — pagamento com cartões Visa e Mastercard
  • Transferência bancária — com instruções de pagamento para conta Revolut

2) Transfers ou tours solicitados através do formulário “Pedir Orçamento”:

  • Link seguro Stripe — pagamento com cartões Visa e Mastercard
  • Transferência bancária para conta Wise ou Revolut
  • Transferência bancária para conta bancária portuguesa
  • Reduniq — pagamento com cartões Visa e Mastercard
  • PIX — disponível para clientes do Brasil (quando solicitado)

Posso pagar só uma parte no momento da reserva?

Em casamentos e eventos: normalmente 50% na aceitação e 50% até 1 mês antes do serviço.

Em transfers e tours avulso: pagamento integral no ato da reserva.

Quanto custa um transfer privado do Aeroporto de Lisboa para o centro?

Os preços variam conforme a viatura, horário e bagagem. Como referência, Aeroporto de Lisboa ↔ centro: desde 35€ (1–3 passageiros). Para outras zonas (Cascais, Sintra, etc.), peça cotação.

Cancelamentos e Alterações

Qual é a vossa política de cancelamento?

Transfers e tours avulso:

  • Até 48h antes: reembolso total (exceto taxas bancárias)
  • 48h a 24h: reembolso 50%
  • Menos de 24h: sem reembolso

Casamentos / eventos e serviços de grande escala:

  • Até 15 dias antes: reembolso total (exceto taxas bancárias)
  • 15 dias a 72h: reembolso 50%
  • Menos de 72h: sem reembolso

E se eu não aparecer na hora marcada (no-show)?

É considerado no-show e não há reembolso.

Operação de Transfers

A Bestourspt® funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana?

Sim. Temos disponibilidade total, incluindo noites, fins de semana e feriados.

Os motoristas esperam se o meu voo estiver atrasado?

Sim. Monitorizamos voos/navios; a nova hora de chegada passa a ser a referência para o pickup. Em atrasos excecionais muito prolongados, a reprogramação fica sujeita a disponibilidade.

Quanto tempo de espera gratuito está incluído?

  • Aeroporto: 60 min (após a aterragem ou hora agendada)
  • Portos/estações: 30 min
  • Outras recolhas: 20 min
  • Tempo extra: 12€ por cada 15 min (por viatura)

Oferecem cadeirinhas para crianças?

Sim, mediante pedido prévio e sem custo adicional. Em Portugal é obrigatória a utilização de cadeirinhas de retenção para crianças até aos 12 anos ou 135 cm de altura.

As viaturas são privadas ou partilhadas?

Sempre privadas, com motorista profissional dedicado.

Quanta bagagem posso levar?

  • Sedan (1–3 passageiros): até 3 malas médias
  • Van (até 8 passageiros): até 8 malas grandes

Se tiver bagagem extra, informe-nos para recomendarmos a viatura adequada.

Posso levar bicicletas, pranchas de surf ou bagagem especial?

Sim, mediante consulta prévia. Confirme connosco para garantirmos o transporte seguro.

Onde encontro o motorista no Aeroporto de Lisboa?

O motorista da Bestourspt® nunca espera dentro do terminal. O ponto de encontro é no exterior das Chegadas, saídas 5–7, junto à entrada principal do Metro.

Ao aterrar, será contactado via WhatsApp. A espera é gratuita 60 minutos após a aterragem, e depois aplica-se 12€ por cada 15 minutos adicionais.

Tours Privados

Posso reservar um tour privado em qualquer região de Portugal ou Espanha?

Sim, organizamos tours em Portugal e Espanha. No entanto, os serviços têm de iniciar ou terminar no distrito de Lisboa.

Posso personalizar um tour?

Sim. Todos os tours são privados e ajustados a interesses, ritmo e horários.

Que tours são mais populares?

Sintra (Pena, Regaleira, Cabo da Roca), Fátima, Óbidos & Nazaré, Évora, Arrábida & Setúbal e itinerários de vários dias.

Casamentos e Grupos

Organizam transporte para casamentos em Portugal?

Sim. Transfers de/para aeroporto, hotéis e venues, logística para convidados e viatura premium para noivos.

É possível reservar transporte para grupos grandes?

Sim. Para além das nossas viaturas privadas, organizamos autocarros para grupos grandes (casamentos, conferências e eventos corporativos).

Outras Questões

Os motoristas falam inglês?

Sim. Equipa multilíngue: português, inglês e espanhol.

Posso reservar um transfer ida e volta (round-trip) ao mesmo tempo?

Sim. É recomendado para garantir horários e condições.

Os vossos preços são fixos ou variam?

São fixos e transparentes: incluem viatura privada com motorista profissional, portagens, IVA, Wi-Fi a bordo e água. Sem custos escondidos.

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